快递诈骗短信
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一条短信或邮件说快递员没能送达你的包裹,你需要付一小笔费用、确认地址或预约重新派送。链接打开的是一个仿冒快递公司的网站,用来骗取你的银行卡信息。这是全世界最常见的诈骗短信之一,而且常常就在你真的在等快递的那天出现。
它看起来是什么样
Bee Post
BeePost:由于地址不完整,您的包裹无法派送。请在 24 小时内支付 £1.45 重新派送费:beepost-delivery.test/redeliver
虚构示例。这里的所有名称、号码和链接都是假的。
破绽
快递公司不会用短信收取意外的费用。没送到的包裹会免费为你保留,门上的通知卡或快递公司自己的应用会告诉你发生了什么。
其他迹象
- 金额很小,让你来不及多想。
- 设定期限:“24 小时内”或“包裹将被退回”。
- 网址不是快递公司自己的,常常多了 -delivery、-track 或 -redeliver 这样的词。
- 你并没有在等这家快递公司的包裹,或者短信没说包裹里是什么。
- 付款页面要你填完整的银行卡信息,有时还要出生日期。
该怎么做
- 不要点链接。如果你在等快递,自己打开商家或快递公司的官方应用或网站,用订单里的运单号查询。
- 举报这条短信,然后删除。
- 如果你已经填了银行卡信息,马上打电话给银行。下一步通常是有人冒充银行反诈部门给你打电话。
如果你已经回复、点击或付款
- 马上打电话给你的银行,用银行卡背面的号码(在英国也可拨 159)。银行越早知道,越有可能拦截或追回款项。
- 在真正的网站上修改你输入过的所有密码,并开启两步验证。
- 报告此事(见下方),保留短信、聊天记录和收据。
- 小心之后有人说能帮你追回钱,但要先收费。那是第二个骗局。
- 不必觉得丢脸。骗局由专业的人设计,每天都有细心的人上当。
报告
- 在英国:把诈骗短信免费转发到 7726,把诈骗邮件转发到 [email protected]。
- 在 reportfraud.police.uk 报告诈骗,或拨打 0300 123 2040(在苏格兰,拨打 Police Scotland 的 101)。
- 其他地区:向当地警方或消费者保护机构报告。
资料来源
这里的建议依据以下英国官方网页(英文):
- GOV.UK: Report suspicious emails, websites and texts
- Citizens Advice: Check if something might be a scam
- Report Fraud (police)
练习识别它
在 Scam Town 里,你会收到类似的信件、短信和电话,自己判断哪些是真的,每次回答后都能看到破绽在哪里。你还可以用现成的片段自己拼出一个骗局,这是了解骗局如何运作最快的方法。免费,直接在浏览器里玩。
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