银行“安全账户”骗局
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有人打电话来,自称银行反诈部门、警察或电信公司。他们知道你的名字,也许还知道部分卡号,屏幕上显示的号码甚至看起来就是银行的。他们说你的账户被黑了,或者你开户网点有员工在偷钱,你必须今天就把存款转到一个新的“安全账户”。这个安全账户是骗子的。
它看起来是什么样
Acorn Bank(来电)
这里是 Acorn Bank 反诈部门。我们拦截了一笔可疑付款,但您的账户仍有风险。为保护您的存款,我们将为您开设一个安全账户。请不要告诉网点工作人员:调查需要保密。
虚构示例。这里的所有名称、号码和链接都是假的。
破绽
真正的银行绝不会让你转移资金来保护它,也绝不会让你对银行员工保密。“安全账户”永远是骗子的。
其他迹象
- 必须现在就办,就在这通电话里。
- 叫你不要告诉任何人,或者教你银行问起时怎么回答。
- 屏幕上的号码看起来没错。来电号码可以伪造。
- 他们已经知道你的一些信息。骗子会购买泄露的数据。
- 让你念出验证码,或者“为了安全”安装一个应用。
该怎么做
- 挂断电话。然后用银行卡背面的号码打给银行(在英国也可拨 159),最好换一部电话,或者先等五分钟。
- 无论对方听起来多正式,都不要因为来电要求就转账。
- 永远不要为打电话给你的人安装屏幕共享应用。
如果你已经回复、点击或付款
- 马上打电话给你的银行,用银行卡背面的号码(在英国也可拨 159)。银行越早知道,越有可能拦截或追回款项。
- 在真正的网站上修改你输入过的所有密码,并开启两步验证。
- 报告此事(见下方),保留短信、聊天记录和收据。
- 小心之后有人说能帮你追回钱,但要先收费。那是第二个骗局。
- 不必觉得丢脸。骗局由专业的人设计,每天都有细心的人上当。
报告
- 在英国:把诈骗短信免费转发到 7726,把诈骗邮件转发到 [email protected]。
- 在 reportfraud.police.uk 报告诈骗,或拨打 0300 123 2040(在苏格兰,拨打 Police Scotland 的 101)。
- 其他地区:向当地警方或消费者保护机构报告。
资料来源
这里的建议依据以下英国官方网页(英文):
练习识别它
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