“Mẹ ơi, con mất điện thoại”

Kiểm tra lần cuối: 6/11/2026

Một tin nhắn đến từ số lạ, qua Zalo, WhatsApp hay tin nhắn thường: “Mẹ ơi, điện thoại con hỏng rồi, đây là số mới, mẹ lưu lại nhé.” Rồi trò chuyện thân mật. Sau đó là lời nhờ: một hóa đơn con không trả được vì ứng dụng ngân hàng nằm trong điện thoại cũ, mẹ chuyển giúp vào tài khoản này nhé? Nó cũng đến dưới dạng “Bố ơi”, từ cháu, hoặc từ bạn bè.

Trông nó như thế nào

Số lạ

Mẹ ơi con đây, con làm rơi điện thoại vào nước rồi 🙈 đây là số mới của con, mẹ lưu lại nhé. Con nhờ mẹ chút việc, hôm nay con phải trả một hóa đơn mà không vào được ứng dụng ngân hàng.

Ví dụ tự đặt ra. Mọi tên, số điện thoại và đường link ở đây đều là giả.

Dấu hiệu lộ tẩy

Người thân đột nhiên xin tiền từ một số mới. Hãy gọi họ theo số bạn vẫn có, hoặc hỏi một điều chỉ họ mới biết.

Các dấu hiệu khác

Số mới, kèm lý do không gọi được: micro hỏng, đang làm việc.
Không gọi tên bạn, cũng không xưng tên mình.
Tiền để trả hóa đơn hay giúp bạn bè, chuyển vào một tài khoản không mang tên họ.
Gấp gáp và hơi làm bạn áy náy: “mẹ ơi, con kẹt quá”.

Nên làm gì

Gọi cho người đó theo số bạn vẫn có. Nếu họ nghe máy, bạn sẽ biết ngay.
Hỏi một câu chỉ họ trả lời được, hoặc thống nhất một mật khẩu gia đình ngay từ bây giờ.
Đừng chuyển tiền vào tài khoản mang tên người khác, kể cả “chỉ lần này thôi”.

Nếu bạn đã trả lời, đã bấm hoặc đã trả tiền

Gọi ngay cho ngân hàng theo số in trên thẻ của bạn (ở Anh có thể gọi 159). Nếu biết sớm, ngân hàng đôi khi chặn hoặc lấy lại được khoản tiền.
Đổi mọi mật khẩu bạn đã nhập, trên trang thật, và bật đăng nhập hai bước.
Báo cáo vụ việc (xem bên dưới) và giữ lại tin nhắn, biên lai.
Cẩn thận với bất kỳ ai sau đó hứa lấy lại tiền cho bạn nếu bạn trả phí. Đó là vụ lừa thứ hai.
Đừng xấu hổ. Kẻ lừa đảo làm việc này một cách chuyên nghiệp, và người cẩn thận vẫn bị lừa mỗi ngày.

Báo cáo

Ở Anh: chuyển tiếp tin nhắn lừa đảo miễn phí đến 7726, và email lừa đảo đến [email protected].
Báo cáo gian lận tại reportfraud.police.uk hoặc gọi 0300 123 2040 (ở Scotland, gọi Police Scotland số 101).
Ở nơi khác: báo cho công an hoặc cơ quan bảo vệ người tiêu dùng nơi bạn sống.

Nguồn

Lời khuyên ở đây dựa trên các trang chính thức sau của Vương quốc Anh (tiếng Anh):

Tập nhận ra nó

Trong Scam Town, bạn nhận thư, tin nhắn và cuộc gọi giống như vậy, tự quyết định cái nào thật, và xem dấu hiệu lộ tẩy sau mỗi câu trả lời. Bạn cũng có thể tự ghép một vụ lừa từ những mảnh soạn sẵn, cách nhanh nhất để hiểu chúng hoạt động ra sao. Miễn phí, chơi ngay trên trình duyệt.

Chơi Scam Town