Đường link và người gửi trông giống thật
Kiểm tra lần cuối:
Nhiều vụ lừa dựa vào một mánh nhỏ: một địa chỉ web hay email thoạt nhìn giống hệt địa chỉ thật. Một chữ bị đảo (bnak thay cho bank), một số thay cho chữ (0 thay o, 1 thay l), “rn” thay cho “m”, hoặc thêm chữ (-secure, -login, -support). Còn tên người gửi thì có thể ghi bất cứ gì: cái tên “Acorn Bank” có thể nằm trên bất kỳ địa chỉ nào.
Trông nó như thế nào
Sao kê của quý khách đã sẵn sàng. Xem tại đây: acornbnak.test/statement
Ví dụ tự đặt ra. Mọi tên, số điện thoại và đường link ở đây đều là giả.
Dấu hiệu lộ tẩy
Lệch một chữ cái trong địa chỉ web hay email. Nhấn giữ vào link (hoặc rê chuột lên trên máy tính) để xem nó thật sự dẫn tới đâu trước khi mở.
Các dấu hiệu khác
- Chữ bị đảo hoặc lặp: acornbnak, beepots.
- Số thay cho chữ: ac0rnbank, beep0st.
- “rn” thay “m”, “vv” thay “w”: tovvnhall.
- Thêm chữ quanh tên thật: acornbank-secure, beepost-delivery.
- Link rút gọn che mất địa chỉ.
- Tên hiển thị không khớp với địa chỉ email phía sau.
Nên làm gì
- Nhìn phần địa chỉ ngay trước dấu gạch chéo đơn (/) đầu tiên. Cái tên ngay trước .com, .vn, .co.uk hay tương tự mới là chủ trang web: acornbank.secure-login.test thuộc về secure-login, không phải Acorn Bank.
- Đừng tin vào biểu tượng ổ khóa: trang lừa đảo cũng có.
- Vào các trang quan trọng (ngân hàng, thuế, email) bằng dấu trang hoặc ứng dụng của bạn, không bao giờ từ một link.
Nếu bạn đã trả lời, đã bấm hoặc đã trả tiền
- Gọi ngay cho ngân hàng theo số in trên thẻ của bạn (ở Anh có thể gọi 159). Nếu biết sớm, ngân hàng đôi khi chặn hoặc lấy lại được khoản tiền.
- Đổi mọi mật khẩu bạn đã nhập, trên trang thật, và bật đăng nhập hai bước.
- Báo cáo vụ việc (xem bên dưới) và giữ lại tin nhắn, biên lai.
- Cẩn thận với bất kỳ ai sau đó hứa lấy lại tiền cho bạn nếu bạn trả phí. Đó là vụ lừa thứ hai.
- Đừng xấu hổ. Kẻ lừa đảo làm việc này một cách chuyên nghiệp, và người cẩn thận vẫn bị lừa mỗi ngày.
Báo cáo
- Ở Anh: chuyển tiếp tin nhắn lừa đảo miễn phí đến 7726, và email lừa đảo đến [email protected].
- Báo cáo gian lận tại reportfraud.police.uk hoặc gọi 0300 123 2040 (ở Scotland, gọi Police Scotland số 101).
- Ở nơi khác: báo cho công an hoặc cơ quan bảo vệ người tiêu dùng nơi bạn sống.
Nguồn
Lời khuyên ở đây dựa trên các trang chính thức sau của Vương quốc Anh (tiếng Anh):
- NCSC: Report a scam email
- GOV.UK: Report suspicious emails, websites and texts
- Citizens Advice: Check if something might be a scam
Tập nhận ra nó
Trong Scam Town, bạn nhận thư, tin nhắn và cuộc gọi giống như vậy, tự quyết định cái nào thật, và xem dấu hiệu lộ tẩy sau mỗi câu trả lời. Bạn cũng có thể tự ghép một vụ lừa từ những mảnh soạn sẵn, cách nhanh nhất để hiểu chúng hoạt động ra sao. Miễn phí, chơi ngay trên trình duyệt.
Chơi Scam TownCác hướng dẫn khác
- Tin nhắn lừa đảo giao hàng
- Lừa đảo “tài khoản đã bị khóa”
- Có người xin mã của bạn
- Lừa đảo “tài khoản an toàn”
- “Mẹ ơi, con mất điện thoại”
- Trúng thưởng nhưng phải đóng phí
- Hoàn tiền nhưng đòi thông tin thẻ
- Việc làm phải nạp tiền mới được trả lương
- Tiền tiết kiệm tăng gấp đôi
- “Chúng tôi đã đổi tài khoản ngân hàng”
- Trả tiền bằng thẻ quà tặng