Có người xin mã của bạn
Kiểm tra lần cuối:
Một mã gửi về điện thoại của bạn, và ngay sau đó có người nhờ bạn gửi lại mã cho họ. Đó có thể là một “người bạn” trên Zalo hay WhatsApp nói đã gửi “nhầm” mã cho bạn, một người gọi tự xưng ngân hàng cần mã để “hủy giao dịch”, hoặc một người mua trên trang bán hàng muốn “xác minh” bạn. Mã đó là chìa khóa tài khoản của bạn: có nó, họ đăng nhập thay bạn hoặc duyệt một khoản thanh toán.
Trông nó như thế nào
Chào! Xin lỗi, mình gửi nhầm mã 6 số vào điện thoại của bạn. Bạn gửi lại cho mình được không? Gấp lắm 🙏
Ví dụ tự đặt ra. Mọi tên, số điện thoại và đường link ở đây đều là giả.
Dấu hiệu lộ tẩy
Không công ty thật nào, và không người bạn thật nào, cần mã đăng nhập gửi về điện thoại của bạn. Mã đó chỉ để chính bạn gõ vào ứng dụng.
Các dấu hiệu khác
- Mã đến ngay trước tin nhắn xin mã.
- Tin nhắn đến từ tài khoản của một người bạn đang cư xử lạ, hoặc từ một số mới.
- Người gọi tự xưng ngân hàng và cần mã để “chặn” giao dịch. Mã dùng để duyệt giao dịch, không phải để chặn.
- Chính tin nhắn chứa mã thường ghi “Không chia sẻ mã này cho bất kỳ ai”.
Nên làm gì
- Không bao giờ gửi mã cho ai, qua tin nhắn hay qua điện thoại.
- Nếu là tài khoản của bạn bè nhờ, hãy gọi họ theo số bạn vẫn có: tài khoản của họ có lẽ đã bị chiếm.
- Nếu đã gửi mã, mở ứng dụng ngay, đăng xuất khỏi các thiết bị khác, đổi mật khẩu và bật đăng nhập hai bước (mã PIN với WhatsApp).
Nếu bạn đã trả lời, đã bấm hoặc đã trả tiền
- Gọi ngay cho ngân hàng theo số in trên thẻ của bạn (ở Anh có thể gọi 159). Nếu biết sớm, ngân hàng đôi khi chặn hoặc lấy lại được khoản tiền.
- Đổi mọi mật khẩu bạn đã nhập, trên trang thật, và bật đăng nhập hai bước.
- Báo cáo vụ việc (xem bên dưới) và giữ lại tin nhắn, biên lai.
- Cẩn thận với bất kỳ ai sau đó hứa lấy lại tiền cho bạn nếu bạn trả phí. Đó là vụ lừa thứ hai.
- Đừng xấu hổ. Kẻ lừa đảo làm việc này một cách chuyên nghiệp, và người cẩn thận vẫn bị lừa mỗi ngày.
Báo cáo
- Ở Anh: chuyển tiếp tin nhắn lừa đảo miễn phí đến 7726, và email lừa đảo đến [email protected].
- Báo cáo gian lận tại reportfraud.police.uk hoặc gọi 0300 123 2040 (ở Scotland, gọi Police Scotland số 101).
- Ở nơi khác: báo cho công an hoặc cơ quan bảo vệ người tiêu dùng nơi bạn sống.
Nguồn
Lời khuyên ở đây dựa trên các trang chính thức sau của Vương quốc Anh (tiếng Anh):
Tập nhận ra nó
Trong Scam Town, bạn nhận thư, tin nhắn và cuộc gọi giống như vậy, tự quyết định cái nào thật, và xem dấu hiệu lộ tẩy sau mỗi câu trả lời. Bạn cũng có thể tự ghép một vụ lừa từ những mảnh soạn sẵn, cách nhanh nhất để hiểu chúng hoạt động ra sao. Miễn phí, chơi ngay trên trình duyệt.
Chơi Scam TownCác hướng dẫn khác
- Tin nhắn lừa đảo giao hàng
- Lừa đảo “tài khoản đã bị khóa”
- Lừa đảo “tài khoản an toàn”
- “Mẹ ơi, con mất điện thoại”
- Trúng thưởng nhưng phải đóng phí
- Hoàn tiền nhưng đòi thông tin thẻ
- Việc làm phải nạp tiền mới được trả lương
- Tiền tiết kiệm tăng gấp đôi
- “Chúng tôi đã đổi tài khoản ngân hàng”
- Đường link và người gửi trông giống thật
- Trả tiền bằng thẻ quà tặng