“Chúng tôi đã đổi tài khoản ngân hàng”
Kiểm tra lần cuối:
Bạn sắp phải trả tiền cho người quen biết: thợ sửa nhà, chủ nhà, luật sư nhận tiền đặt cọc mua nhà, nhà cung cấp. Một email đến, có vẻ từ chính họ, báo tài khoản ngân hàng đã đổi và nhờ bạn dùng số mới. Có khi kẻ lừa đảo đã xâm nhập email thật và trả lời ngay trong một cuộc trao đổi có thật. Tài khoản mới là của kẻ lừa đảo, và tiền thường đã mất trước khi ai kịp nhận ra.
Trông nó như thế nào
Chào bạn, báo nhanh một chút: bên mình vừa đổi ngân hàng, nhờ bạn dùng số tài khoản mới cho hóa đơn tháng này. Tên tài khoản: Bramble Bakery Ltd. Nếu bạn chuyển được trong hôm nay thì tốt quá. Cảm ơn! (gửi từ [email protected])
Ví dụ tự đặt ra. Mọi tên, số điện thoại và đường link ở đây đều là giả.
Dấu hiệu lộ tẩy
Tài khoản ngân hàng của một doanh nghiệp không đổi qua một tin nhắn. Hãy kiểm tra với họ bằng số điện thoại bạn đã có từ trước, không phải số trong email.
Các dấu hiệu khác
- Số tài khoản mới, nhất là ngay trước một khoản thanh toán lớn.
- Địa chỉ người gửi lệch một chữ cái, hoặc thư trả lời đi đến một địa chỉ khác.
- Thúc trả trong hôm nay, hoặc có lý do không nghe điện thoại được.
- Tên chủ tài khoản không khớp hẳn với tên doanh nghiệp.
Nên làm gì
- Gọi cho người hoặc doanh nghiệp đó theo số bạn đã có (trên hóa đơn cũ, hợp đồng hoặc trang web của họ) và xác nhận lại số tài khoản bằng lời.
- Với khoản lớn, chuyển thử một khoản nhỏ trước và xác nhận họ đã nhận.
- Nếu đã chuyển tiền, gọi ngân hàng ngay. Họ xử lý càng nhanh, càng có cơ hội chặn lại.
Nếu bạn đã trả lời, đã bấm hoặc đã trả tiền
- Gọi ngay cho ngân hàng theo số in trên thẻ của bạn (ở Anh có thể gọi 159). Nếu biết sớm, ngân hàng đôi khi chặn hoặc lấy lại được khoản tiền.
- Đổi mọi mật khẩu bạn đã nhập, trên trang thật, và bật đăng nhập hai bước.
- Báo cáo vụ việc (xem bên dưới) và giữ lại tin nhắn, biên lai.
- Cẩn thận với bất kỳ ai sau đó hứa lấy lại tiền cho bạn nếu bạn trả phí. Đó là vụ lừa thứ hai.
- Đừng xấu hổ. Kẻ lừa đảo làm việc này một cách chuyên nghiệp, và người cẩn thận vẫn bị lừa mỗi ngày.
Báo cáo
- Ở Anh: chuyển tiếp tin nhắn lừa đảo miễn phí đến 7726, và email lừa đảo đến [email protected].
- Báo cáo gian lận tại reportfraud.police.uk hoặc gọi 0300 123 2040 (ở Scotland, gọi Police Scotland số 101).
- Ở nơi khác: báo cho công an hoặc cơ quan bảo vệ người tiêu dùng nơi bạn sống.
Nguồn
Lời khuyên ở đây dựa trên các trang chính thức sau của Vương quốc Anh (tiếng Anh):
Tập nhận ra nó
Trong Scam Town, bạn nhận thư, tin nhắn và cuộc gọi giống như vậy, tự quyết định cái nào thật, và xem dấu hiệu lộ tẩy sau mỗi câu trả lời. Bạn cũng có thể tự ghép một vụ lừa từ những mảnh soạn sẵn, cách nhanh nhất để hiểu chúng hoạt động ra sao. Miễn phí, chơi ngay trên trình duyệt.
Chơi Scam TownCác hướng dẫn khác
- Tin nhắn lừa đảo giao hàng
- Lừa đảo “tài khoản đã bị khóa”
- Có người xin mã của bạn
- Lừa đảo “tài khoản an toàn”
- “Mẹ ơi, con mất điện thoại”
- Trúng thưởng nhưng phải đóng phí
- Hoàn tiền nhưng đòi thông tin thẻ
- Việc làm phải nạp tiền mới được trả lương
- Tiền tiết kiệm tăng gấp đôi
- Đường link và người gửi trông giống thật
- Trả tiền bằng thẻ quà tặng